Возможные варианты оплаты услуг
Для того, чтобы оплатить доступ к просмотру обучающего видео, Вам необходимо:

  • Выбрать интересующий мастер-класс
  • Добавить его в "корзину"
  • Оплатить через сайт (посредством банковской карты, через систему paykeeper).
Правила оплаты услуг онлайн
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

При оплате услуги банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Реквизиты ООО "ДНКОМ"
УСЛОВИЯ ДОСТУПА, ОПЛАТЫ И ОТКАЗА ОТ УСЛУГИ
1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ДОСТУПА К ВИДЕОЛЕКЦИЯМ
1.1. Пользователю доступна информация о каждой видеолекции, ее описание, о темах и продолжительности лекции, преподавателях. Пользователю доступна информация о стоимости лекции и доступна возможность оплаты каждой видеолекции.
1.2. Доступ к каждой видеолекции предоставляется Пользователям, оплатившим в порядке, установленном Соглашением и указанном на соответствующей странице Сайта, стоимость видеокурса. Доступ предоставляется в письме, отправленном автоматически после проведения оплаты на сайте.
1.3. Пользователю предоставляется сертификат о прохождении видеолекции с указанием темы лекции, а также имени и фамилии Пользователя в соответствии с данными, указанными при регистрации. Сертификат предоставляется в электронном виде.

2. ПОРЯДОК ДОСТУПА К БЕСПЛАТНЫМ ЗАНЯТИЯМ
2.1. Информация о предстоящих бесплатных занятиях, темах таких занятий, дате и времени их проведения, Преподавателях и количестве участников размещается на соответствующей странице Сайта.
2.2. Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на предстоящее бесплатное занятие, перейдя по ссылке «Записаться» и заполнив регистрационную форму. Об успешной регистрации на бесплатное занятие Пользователь информируется сообщением в открывшейся после перехода по ссылке странице Сайта и сообщением, направленным на указанный при регистрации адрес электронной почты.
2.3. Информация о прошедших бесплатных занятиях, содержащих видеозапись вебинара бесплатного занятия и иные материалы бесплатного занятия, равно как и темы таких занятий, дата и время их проведения, Преподаватели и количество участников размещаются на соответствующей странице Сайта.
2.4. Пользователь имеет возможность ознакомиться с информацией о прошедшем бесплатном занятии, его описании, просмотреть видеозапись вебинара бесплатного занятия, загрузить на устройство Пользователя материалы бесплатного занятия.

3. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
3.1. Администратор предоставляет доступ без взимания платы к бесплатным занятиям.
3.2. Администратор устанавливает стоимость видеолекции путем публикации такой стоимости на соответствующей странице Сайта. Администратор вправе изменять стоимость видеолекции в любое время по своему усмотрению. При этом стоимость такого видеолекции, уже оплаченная Пользователем, не меняется ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения. Новая цена распространяется на правоотношения Администратора и Пользователя, возникшие после ее изменения.
3.3. Администратор вправе предоставлять отдельным Пользователям скидки на оплату стоимости программ обучения или видеокурсов. Размер скидки, порядок и условия ее предоставления Администратор устанавливает по своему усмотрению.
3.4. Администратор вправе оказывать Пользователю любые дополнительные услуги без взимания отдельной платы.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

4.1. По общему правилу приобретение Пользователем доступа к программе обучения осуществляется на условиях предоплаты в размере полной стоимости программы обучения.
4.2. В зависимости от даты совершения оплаты программы обучения стоимость программы обучения может изменяться. Информация об актуальной стоимости указывается на странице соответствующей программы обучения.
4.3. На странице программы обучения Пользователь имеет возможность зарегистрироваться на программу обучения, введя достоверные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты), указав, кто будет производить оплату (Пользователь или юридическое лицо).
4.4. Если Пользователь указал, что оплата будет производиться Пользователем, то в открывшемся окне Пользователь выбирает способ оплаты (систему платежей) и совершает действия, предусмотренные правилами соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний. Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.



5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

5.1. Возврат денежных средств производится по основаниям, предусмотренным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ, Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013г. N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг".

5.2. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Слушателя и (или) Заказчика, отправленного на электронный адрес Организации в свободной форме.

5.3. В заявлении о возврате денежных средств должно быть указано:

- полное наименование Организации -исполнителя;

- наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика, телефон Заказчика;

- если Заказчик – юридическое лицо, указываются данные Слушателя (ФИО, телефон, e-mail)

- название видеолекции;

- указание причины-основания для возврата денежных средств;

- сумма возврата

- реквизиты, на которые необходимо произвести возврат денежных средств.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в пользу лица, оплатившего образовательные услуги, по реквизитам, указанным в заявлении о возврате.

5.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения организацией заявления о возврате.